1.Disposições gerais

1.1 As presentes Condições de Venda (doravante designadas por Termos) estabelecem os direitos, obrigações e responsabilidades mútuas do Comprador e do Finola Group LTD (doravante designado por Vendedor) quando o Comprador compra bens na loja electrónica.

1.2 As fotografias das mercadorias são apenas para fins ilustrativos, os produtos originais podem ser diferentes dos apresentados. As fotografias fornecidas não podem ser utilizadas como base para reclamações. Um produto é considerado de boa qualidade se estiver em conformidade com a amostra, modelo ou descrição fornecida na loja online.

2.O momento da conclusão do acordo de compra e venda

2.1. O acordo de compra e venda entre o Comprador e o Vendedor é considerado concluído a partir do momento em que o Comprador tiver formado um carrinho de compras na loja electrónica, desde que o endereço de entrega, seleccionado o método de pagamento e lido estes termos, clique no botão “Confirmar encomenda” e é válido até à realização completa.

2.2. Cada contrato celebrado entre o Comprador e o Vendedor é protegido pelo Finola Group LTD.

3.Direitos do Comprador

3.1. O Comprador tem o direito de comprar bens na loja electrónica.

3.2. O Comprador (consumidor) tem o direito de rescindir o contrato de compra e venda de bens com o Vendedor, notificando o Vendedor por escrito no prazo de 14 dias úteis a partir da data de entrega dos bens,

4.Obrigações do Comprador

4.1. O comprador deve aceitar a mercadoria encomendada e pagar o preço da mercadoria e a sua entrega.

4.2. Se os dados fornecidos no formulário de registo do Comprador sofrerem alterações, o Comprador tem de os actualizar imediatamente.

4.3. A mercadoria seleccionada pelo Comprador é reservada e o Vendedor compromete-se a executar o contrato de compra e venda apenas quando o Vendedor receber uma notificação do banco do Comprador sobre o pagamento da mercadoria seleccionada. O comprador deve confirmar a ordem de pagamento o mais tardar 24 horas após clicar no botão “Confirmar ordem”. Se a ordem de pagamento não for confirmada dentro deste prazo, o Vendedor tem o direito de considerar que o Comprador se retirou do contrato de venda.

5.Direitos do Vendedor

5.1. Se o Comprador tentar prejudicar a operação ou o funcionamento estável da e-shop, o Vendedor pode, sem aviso prévio, restringir, suspender (terminar) o seu acesso à e-shop.

5.2. O vendedor tem o direito de cessar temporária ou indefinidamente a operação da e-shop sem aviso prévio separado.

6.Responsabilidades do Vendedor

6.1. Criar condições para que o Comprador utilize correctamente os serviços prestados pela loja electrónica.

6.2. Organizar a entrega das mercadorias encomendadas pelo Comprador para o endereço especificado pelo Comprador.

6.3. O Vendedor, em caso de circunstâncias significativas, impossibilitado de entregar a mercadoria encomendada ao Comprador, compromete-se a oferecer ao Comprador um produto análogo, e se o Comprador se recusar a aceitar o análogo da mercadoria, devolver o dinheiro pago pelo Comprador no prazo de 5 dias úteis. Neste caso, o Vendedor fica isento de responsabilidade pela não entrega da mercadoria.

7.Entrega da mercadoria

7.1. As mercadorias são entregues à custa do Comprador pela empresa de transporte.

7.2. A mercadoria é entregue no endereço especificado pelo Comprador dentro de 2-6 dias úteis a partir do pagamento recebido pela mercadoria e transporte da mesma.

7.3. O preço exacto da entrega depende do peso, volume, dimensões e local de entrega da mercadoria encomendada, pelo que só verá o preço final quando tiver efectuado a encomenda.

7.4. Durante a entrega da mercadoria, o Comprador, juntamente com o representante da empresa de transporte, deve verificar o estado do envio, a quantidade, qualidade e alcance da mercadoria.

7.5. Se o Comprador verificar a violação da remessa, a quantidade, qualidade e sortimento da mercadoria, o Comprador não deve aceitar a remessa e anotar isto na nota de remessa. Após o comprador aceitar a consignação e assinar a nota de consignação sem comentários, considera-se que a consignação entregue está livre de defeitos, a quantidade, a qualidade e a gama de mercadorias cumprem os termos do contrato de venda.

8.Devolução da mercadoria

8.1. Se o Comprador (consumidor) rescindir o contrato de compra e venda de bens, conforme previsto na cláusula 3.2 das Condições, os bens serão devolvidos à conta do Vendedor no prazo de 7 dias a contar da notificação escrita do Comprador da rescisão do contrato de compra e venda. Artigos de que o comprador (consumidor) não gosta – a forma, tamanho, cor, modelo ou completude (são substituídos ou aceites do Comprador no prazo de 14 dias após a entrega na sucursal mais próxima do Grupo Finola LTD.